Главная › Словарь
Словарь цифрового маркетинга
На каждый термин — одна страница: определение в одно предложение, зачем он нужен, как измеряется и частые вопросы.
Поиск
Что такое SEO?SEO (Search Engine Optimization) — комплекс технических, контентных и внешних работ над сайтом, чтобы он показывался на высоких позициях в Google, Яндексе и других поисковых системах по запросам пользователей.Что такое локальное SEO?Локальное SEO — работа над тем, чтобы бизнес показывался в поиске по конкретному городу или району, особенно в Google Картах, Яндекс Картах и запросах вида «рядом со мной».Что такое бэклинк (внешняя ссылка)?Бэклинк — ссылка с другого сайта на ваш; поисковые системы читают её как внешнюю рекомендацию и учитывают при оценке доверия к сайту.Что такое Core Web Vitals?Core Web Vitals — метрики Google, оценивающие скорость отрисовки страницы, её отклик на действия пользователя и стабильность вёрстки.Что такое Google Business Profile?Google Business Profile — бесплатная карточка компании в поиске Google и на Картах: адрес, график, телефон, услуги и фотографии.Что такое ключевое слово?Ключевое слово — поисковый запрос пользователя, вокруг которого строятся страницы сайта и объявления в рекламных системах.Что такое SERP?SERP (Search Engine Results Page) — страница, которую поисковая система показывает в ответ на запрос пользователя.
AI-поиск
Что такое GEO (Generative Engine Optimization)?GEO (Generative Engine Optimization) — работа над сайтом, чтобы AI-поисковики вроде ChatGPT, Gemini и Perplexity выбирали его как источник и ссылались на него, когда формируют ответ пользователю.Что такое AEO (Answer Engine Optimization)?AEO (Answer Engine Optimization) — построение страниц так, чтобы они давали точный, короткий и проверяемый ответ на вопрос пользователя, и этот ответ могли напрямую показать блоки ответов Google, голосовые ассистенты и AI-поиск.Что такое llms.txt?llms.txt — простой текстовый файл в корне сайта, который в структурированном виде объясняет системам искусственного интеллекта, кому принадлежит сайт, о чём он и какие страницы на нём главные.
Реклама
Что такое Google Ads?Google Ads — система показа рекламы в результатах поиска Google, на YouTube, в Gmail и на сайтах-партнёрах, где рекламодатель обычно платит не за показ, а за клик или конкретное действие.Что такое Meta Pixel (пиксель Facebook и Instagram)?Meta Pixel — небольшой код на сайте, который передаёт в рекламный кабинет Meta действия посетителя: просмотр страницы, отправку заявки, покупку, — и связывает их с рекламой в Facebook и Instagram.Что такое PPC (контекстная реклама)?PPC (Pay Per Click) — модель рекламы, при которой рекламодатель платит не за показ объявления, а за клик по нему; контекстная реклама — разновидность этой модели, где объявление подбирается под поисковый запрос или интерес пользователя.Что такое ретаргетинг?Ретаргетинг (ремаркетинг) — повторный показ рекламы людям, которые уже были на сайте или взаимодействовали с вашим контентом, но не совершили целевое действие.Что такое Telegram Ads?Telegram Ads — официальный рекламный формат Telegram: короткое текстовое объявление показывается в ленте каналов, а по клику пользователь попадает в канал, в бота или на сайт.Что такое Яндекс Директ?Яндекс Директ — система контекстной рекламы в поиске Яндекса и его рекламной сети; оплата чаще всего идёт за клик.
Аналитика
Что такое ROAS?ROAS (Return on Ad Spend) — отношение дохода, полученного от рекламы, к затратам на неё: доход от рекламы делится на рекламный расход и обычно записывается как «во сколько раз».Что такое конверсия?Конверсия — выполнение пользователем, пришедшим на сайт или из рекламы, действия, которого ждёт бизнес: заполнить форму, позвонить, написать в Telegram, оформить заказ; коэффициент конверсии — доля таких пользователей от всех посетителей.Что такое лид?Лид — потенциальный клиент, который проявил интерес к услуге или товару компании и оставил контакт (телефон, Telegram, e-mail); ещё не продажа, но обращение, которое может к ней привести.Что такое CPC (цена клика)?CPC (Cost Per Click) — средняя цена одного клика по рекламе: рекламный расход делится на количество кликов.Что такое CPL (цена лида)?CPL (Cost Per Lead) — стоимость одного лида, то есть одного обращения с оставленным контактом: рекламный расход делится на число лидов.Что такое воронка продаж?Воронка продаж — путь потенциального клиента от первого знакомства до оплаты, разложенный на этапы; на каждом этапе людей остаётся меньше, поэтому схема и напоминает воронку.Что такое Google Analytics 4 (GA4)?Google Analytics 4 (GA4) — бесплатная система веб-аналитики Google, где каждое действие на сайте записывается как событие: просмотр страницы, клик, отправка формы, — а источник визита определяется по меткам и каналам.Что такое ROI?ROI (Return on Investment) — возврат вложенных средств: отношение чистой прибыли ко всем затратам; в маркетинге учитывает не только оплату рекламы, но и все связанные расходы.Что такое UTM-метки?UTM-метки — параметры, которые добавляются в конец ссылки и сообщают системе аналитики, из какого канала, кампании и объявления пришёл визит.Что такое Яндекс Метрика?Яндекс Метрика — бесплатная система веб-аналитики Яндекса: считает визиты и цели, а вдобавок даёт запись сессий (Вебвизор), карты кликов и прокрутки и анализ форм.
CRM и сайт
Что такое CRM?CRM (Customer Relationship Management) — система, в которой все обращения и клиенты ведутся в одном месте: кто, откуда пришёл, на каком этапе, кто отвечает и какой следующий шаг — так, чтобы ни одно обращение не потерялось.Что такое лендинг (landing page)?Лендинг (landing page) — отдельная страница, построенная вокруг одного предложения и одного действия: минимум отвлекающих ссылок, весь текст ведёт к заявке, звонку или сообщению в мессенджер.