CRM интеграция — Все данные клиентов в одном месте
Воронки продаж, учёт лидов, автозадачи, отчёты. Bitrix24, AmoCRM, HubSpot.
Проблемы с управлением клиентами?
Без CRM потеря клиентов неизбежна
Клиенты в Excel
Клиенты, КП, звонки в таблицах. Кто звонил? Никто не знает.
Потеря лидов
Формы, WhatsApp, телефон — лиды разбросаны.
Нет координации
Два менеджера работают с одним клиентом.
Нет отчётов
Продажи за месяц? Лучший канал? Данных нет.
Медленный цикл
КП, напоминания — всё вручную.
Что такое CRM интеграция?
CRM централизует все взаимодействия — звонки, email, сообщения, КП, оплаты. Воронки продаж, автозадачи, отчёты.
Мы настраиваем Bitrix24, AmoCRM, HubSpot. Telegram, IP-телефония, email-синхрон.
Для ЦА: Payme/Click, Telegram-бот CRM-синхрон, 1С-интеграция.
Чего мы НЕ делаем
- Продаём софт и уходим
- Сверхсложные настройки
- Шаблонный CRM
- Бросаем данные
- Сдаём без поддержки
Кому подходит?
- Команды с Excel
- Отделы, теряющие лиды
- Компании с 5+ продажниками
- Оптимизация CRM
- Мультиканальные лиды
Настройка CRM
6 этапов
Анализ процессов
Анализ продаж, команды, инструментов.
Выбор платформы
Bitrix24, AmoCRM или HubSpot.
Настройка и воронка
CRM, воронка, поля, шаблоны.
Интеграция каналов
Формы, Telegram, WhatsApp, телефон → CRM.
Автоматизация
Автозадачи, напоминания, дашборды.
Обучение
Обучение команды + видео.
Что включено?
Компоненты CRM
Настройка
Профессиональная настройка.
- Bitrix24/AmoCRM/HubSpot
- Кастомные поля
- Роли и права
Воронка
Каждый этап измерим.
- Лид→КП→Переговоры→Сделка
- Автозадачи по этапам
- Конверсия
Каналы
Все каналы в одно место.
- Формы→CRM
- Telegram/WhatsApp→CRM
- IP-телефония→CRM
Автоматизация
Убираем ручную рутину.
- Автоназначение задач
- Email/SMS напоминания
- Lead scoring
Отчёты
Данные реального времени.
- Дашборд продаж
- ROI по каналам
- Сравнение менеджеров
Кастомизация
CRM под ваш бизнес.
- Кастомные поля
- 1С-интеграция
- Payme/Click
Почему 101 Digital?
CRM
200+ CRM-настроек.
Продажи
Ср. рост после CRM.
Быстро
Базовая за 48 часов.
Локально
Payme, Click, 1С, Telegram.
Реальный проект
Ташкентская недвижимость — CRM-трансформация
12 менеджеров в Excel. Клиенты терялись. Отчёт = 2 дня.
Bitrix24, 7-этапная воронка, Telegram, IP-телефония, автозадачи.
Продажи
6 мес
Потери
Лидов
Отчёт
2 дня→5 мин
CRM
Настроек
Продажи
Рост
Setup
Быстро
Данные
Центр
Клиенты говорят
"12 человек, сотни клиентов. Потери обнулились."
"3 филиала. Повторные визиты +60%."
"WhatsApp заказы→CRM. Продажи +40%."
CRM-пакет
3 пакета
CRM Старт
Базовая
- ✓ Настройка
- ✓ Воронка 3-5
- ✓ Веб-форма
- ✓ Базовые отчёты
- — Telegram/WhatsApp
- — Автоматизация
CRM Про
Полная
- ✓ Всё из Старта
- ✓ Telegram+WhatsApp
- ✓ IP-телефония
- ✓ Автозадачи
- ✓ Дашборд
- ✓ Email-цепочки
CRM Корпоратив
Полная трансформация
- ✓ Всё из Про
- ✓ 1С
- ✓ Payme/Click
- ✓ Lead scoring+AI
- ✓ Мульти-филиал
- ✓ Годовое обслуживание
Частые вопросы
Общие
Малые: AmoCRM. Средние: Bitrix24. Крупные: HubSpot.
3-5 дней / 1-2 нед / 3-4 нед.
Да! Excel, старая CRM.
Авто-лиды из Telegram.
Да! Видео+30 дней.
Процесс
Звонки в CRM.
Баллы лидам.
Лид→Контакт→КП→Сделка.
Да!
Да!
Цена
Да! API.
Да!
Gmail, Outlook в карточке.
Да! Автосинхрон.
Статус оплаты в CRM.
Техника
Да!
Без ограничений!
Да!
Да!
30 дней. Корпоратив: год.
Статьи
Bitrix24 vs AmoCRM vs HubSpot
Сравнение.
7 способов +35% с CRM
Воронки, scoring.
Telegram+CRM в Узбекистане
Бот→CRM.