Зачем это нужно?
Решение редко принимается с первого визита: человек сравнивает, откладывает, отвлекается. Ретаргетинг возвращает эту «отложенную» часть аудитории и обычно обходится дешевле, чем привлечение совершенно новых людей. Но аудитория здесь ограничена размером трафика, поэтому ретаргетинг усиливает воронку, а не заменяет её верх.
Как работает и как измеряется?
- Источники аудитории: пиксель и теги на сайте, списки из CRM, зрители видео, взаимодействовавшие с профилем в соцсети.
- Сегментация: разные сообщения для тех, кто смотрел цены, бросил форму или просто читал блог — один креатив на всех работает слабо.
- Частота и окно показов: ограничение числа показов и срока; перегретая аудитория начинает раздражаться и снижает результат.
- Исключения: уже оставившие заявку и купившие выводятся из аудитории, чтобы бюджет не расходовался на существующих клиентов.
- Измерение: результат читается в контексте всей воронки — ретаргетинг часто закрывает решение, которое начали другие каналы.
Частые вопросы
Не раздражает ли ретаргетинг пользователей?
Раздражает, если не ограничить частоту и срок показов. Помогают короткое окно, смена креативов и исключение тех, кто уже сконвертировался.
Работает ли ретаргетинг при небольшом трафике?
Площадки не запускают показ, пока аудитория не набрала минимальный объём. При малом трафике сначала нужен приток новых посетителей.
В отчёте у ретаргетинга лучшие показатели — стоит ли перевести туда весь бюджет?
Нет. Ретаргетинг собирает уже сформированный интерес, созданный другими каналами. Если оставить только его, источник этого интереса исчезнет.
Связанные материалы
Хотите понять, как это работает именно в вашем проекте? Бесплатный первичный разбор →