Зачем это нужно?
Клики, показы, подписчики — ничто из этого не говорит, окупилась ли реклама. ROAS отвечает на один вопрос: сколько вернулся каждый потраченный рубль или сум. Без этого показателя кампанией приходится управлять «на ощущениях».
Как работает и как измеряется?
- Формула: ROAS = доход от рекламы ÷ расход на рекламу. Если доход в четыре раза больше расхода, ROAS 4x.
- Что входит: только плата за рекламу (деньги, ушедшие площадке). Гонорар агентства, производство, скидки не входят — это считается в ROI.
- Атрибуция: связать доход с конкретной рекламой — через отслеживание конверсий, UTM-метки и поле источника в CRM.
- «Хорошего» ROAS нет: достаточный уровень определяется маржой. В услугах с высокой маржой окупается и низкий ROAS, в торговле с низкой маржой может быть убыточным и высокий.
Частые вопросы
Чем ROAS отличается от ROI?
ROAS учитывает только рекламный расход и показывает доход. ROI учитывает все затраты (агентство, себестоимость, команда) и показывает чистую прибыль. ROAS может быть высоким при отрицательном ROI.
Как связать доход с рекламой, если продаю услуги?
Заявка попадает в CRM с источником (какая кампания, какое ключевое слово), затем к ней привязывается сумма договора. Тогда ROAS считается не по заявкам, а по реальным продажам.
Чтобы поднять ROAS, надо урезать бюджет?
Не всегда. Сокращение бюджета может поднять ROAS, но снизит общую прибыль. Цель — прибыль, а не ROAS; ROAS лишь термометр.